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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Die ALPHA Medien GmbH, D 47799 Krefeld, Dreikönigenstraße 10
Tel. 02151 - 9491749,  E-Mail: info@alphamedien.com
im Folgenden ALPHA genannt, bietet unter der Internetadresse: http://www.messeteppich-event-carpet.com
über einen eigenen Internet-Shop, verschiedene Artikel und Leistungen zum Kauf an.
Es gelten insoweit die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Kunden im Sinne vorliegender AGB sind sowohl Privatpersonen wie auch Firmen.


2. Angebot und Bestellung
Die innerhalb der im Internet-Shop der ALPHA aufgeführten Produkte und Leistungsbeschreibungen, stellen keine für die ALPHA bindenden Angebote dar, es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Kaufangebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten.

Durch Absendung der Bestellung aus dem virtuellen "Warenkorb" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung, über die in diesem Warenkorb enthaltenen Artikel oder Leistungen ab. Den Eingang dieser Bestellung wird die ALPHA dem Kunden unverzüglich per E-Mail, an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse bestätigen.


3. Vertragsabschluss
Ein Kaufvertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung oder Auslieferung der Ware durch die ALPHA zustande. Insoweit ist die ALPHA berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Bestellung abzulehnen oder anzunehmen.

Der Vertragsabschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle falscher, verspäteter oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung durch Zulieferer, nicht oder nur teilweise zu leisten. Die ALPHA übernimmt daher kein Beschaffungsrisiko.
Die Verantwortlichkeit der ALPHA für Vorsatz oder Fahrlässigkeit nach Maßgabe der Haftungsregelungen dieser AGB, bleibt hiervon unberührt.
Im Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung, wird die ALPHA den Kunden unverzüglich informieren, im Fall des Rücktritts wird die Vorauszahlung unverzüglich an den Kunden zurückerstattet.

Der Vertragstext wird gespeichert, er ist über den internen Kundenbereich, auch nach Absendung der Bestellung abrufbar. Der Auf – und Abruf erfolgt direkt über die Shopseite der ALPHA im Bereich ...Ihr Konto.... unter Angabe der E-Mail-Adresse sowie des kundeneigenen Passwortes.


4. Preise
Bei den dargestellten Produkt – und Leistungspreisen handelt es sich um Bruttopreise – das heißt, die gesetzliche Mehrwertsteuer ist enthalten, gleiches gilt für die Versandkosten. Im Einzelfall können bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Versandkosten und oder Steuern und / oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu bezahlen sein.


5. Zahlungsbedingungen
Für Bestellungen für den Kauf von Ware, gilt ausschließlich die Vorauszahlung über Paypal oder mittels Überweisung als vereinbart.


6. Versand, Versandkosten, Lieferzeit
Bei der Versendung von Waren, sowohl im Inland als auch ins Ausland, fallen immer Liefer- und Versandkosten an, deren Höhe richtet sich nach den im Zusammenhang mit dem konkreten Angebot gemachten Angaben. In diesem Fall sind die Versandkosten in den Endpreisen enthalten. Der Versand ist versichert.
Der Versand erfolgt grundsätzlich erst nach Eingang der Vorauszahlung durch den Kunden.
Die Auslieferung erfolgt auf dem Versandweg, an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, eine Selbstabholung bei ALPHA ist nicht möglich.
Der Versand von gekauften Artikeln erfolgt regelmäßig innerhalb von zwei bis zehn Werktagen, bei Speditionslieferung innerhalb von vier bis vierzehn Werktagen. Die Lieferung bei Speditionsware erfolgt bis Bürgersteigkante. Im Falle einer Lieferverzögerung, wird die ALPHA den Kunden unverzüglich über die Verzögerung informieren.
Der Kunde versichert, dass die angegebene Lieferanschrift richtig und vollständig ist. Sollten aufgrund unvollständiger oder falscher Adressdaten zusätzliche Kosten bei der Zustellung der bestellten Ware entstehen, so hat der Kunde diese Kosten zu tragen.
Die Gefahr des zufälligen Verlustes und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware, geht bei Lieferungen an Unternehmen mit der Übergabe an den Kunden selbst oder eine empfangsberechtigte Person über. Bei Lieferungen an Privatpersonen geht die Gefahr des zufälligen Verlustes und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit der Übergabe der Ware an die Privatperson oder deren Beauftragte/n über.


7. Transportschäden / Mitteilung
Der Kunde wird die gelieferte Ware überprüfen. Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden verpflichtet sich der Kunde für den Fall, dass die Lieferung trotzdem angenommen wird, bei Annahme der Lieferung die Schäden auf den jeweiligen Versanddokumenten zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist aufzubewahren.
Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegenüber der ALPHA oder binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen. Der Kunde hat durch eine sofortige Meldung zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen fristgerecht geltend gemacht werden können.
Der Kunde wird die ALPHA nach besten Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend gemacht werden müssen.
Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden, insbesondere dessen Rechte bei Mängeln der Sache, bleiben von den Regelungen dieser AGB unberührt.

8. Gewährleistung
Etwaige Anfragen und / oder Beanstandungen jeglicher Art sind an die oben angeführten Kontaktdaten an ALPHA zu richten. Im übrigen gelten die nachstehenden Gewährleistungsbestimmungen:
Keine Gewährleistung besteht im Fall von Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Artikels entstanden sind. Gleiches gilt für einen so genannten „gewollten Verschleiß“.
Den gesetzlichen Regelungen entsprechend, hat der Kunde im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache, grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung.
Der Kunde hat insoweit die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die ALPHA ist aber berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und eine andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Gegenüber Unternehmen leistet die ALPHA für Mängel an der Ware zunächst nach eigener Wahl, durch Gewähr mittels Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Der Kunde ist nicht berechtigt, einen Mangel unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen (Selbstvornahme) Aufwendungen durch eine solche Selbstvornahme werden von ALPHA nicht erstattet.
Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Kunde grundsätzlich, nach seiner Wahl entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, die Vergütung herabsetzen (Minderung), den Vertrag rückgängig machen (Rücktritt), Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Wählt der Kunde Schadensersatz, so gelten diesbezüglich diese AGB und die gesetzlichen Haftungsbeschränkungen.

Die Verjährungsfrist für die Rechte eines Privatkunden, bei Mängeln, beträgt zwei Jahre, ab Ablieferung der Ware. - Für die Rechte eines Unternehmens ein Jahr, ab Ablieferung der Ware. Mit diesen Fristen verbundene Verjährungserleichterungen gelten nicht, soweit die ALPHA gemäß den Haftungsbestimmungen dieser AGB haftet oder es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe des Liefergegenstandes verlangt werden kann.
Unternehmen müssen offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei Wochen, ab Empfang der Ware, schriftlich unter den oben aufgeführten Kontaktdaten anzeigen, ansonsten ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Es genügt zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige.

9. Haftung
Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet die ALPHA uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Darüber hinaus haftet die ALPHA uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach durch zwingende gesetzliche Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, erfasst werden, sowie im Fall der Übernahme von Garantien.

Für andere Schäden, die durch einfache oder leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet die ALPHA, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung von Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf ( Kardinalpflichten). Dabei beschränkt sich die Haftung der ALPHA auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden.

Im Falle leicht fahrlässiger Verletzungen von Vertragspflichten, (sog. unwesentliche Vertragspflichten) haftet die ALPHA gegenüber Privatkunden – jedoch nur begrenzt auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.


10. Unfallgefahr im Umgang und beim Verlegen von Messeteppich und Eventteppich.
Der Umgang mit Messebaumaterial birgt Unfallgefahren für Monteure und Publikum. ALPHA kann keinerlei Haftung für die auftretenden Gefahren übernehmen. Die von ALPHA angebotenen Messe- und Eventteppiche sind weltweit und seit vielen Jahren im Einsatz, sie werden vorwiegend von erfahrenen Messemonteuren verlegt.. Gerne steht Ihnen unserer Beratungsteam zur Verfügung, wenn Sie Fragen zur Sicherheit im Verlegen von Messe- und Eventteppich stellen möchten. Grundsätzlich empfehlen wir, dass nur erfahrene Monteure die Messe- und Eventteppiche verlegen sollten und dass die Ware gegen verrutschen gesichert werden muss. Die Abschlusskanten können zu Stolperfallen werden, wenn diese nicht durch ein Kantenabschlussband gesichert werden. Der unsachgemäße Umgang mit Schnittwerkzeugen, deren Lagerung und Transport kann zu Verletzungen führen.  Unser Beratungsteam erreichen Sie unter der Tel. Nr. 0043..(0)2159 – 5323920

11. Maße und Toleranzen
Textile Bodenbeläge sind, unabhängig von der Herstellungstechnik, flexible Flächengebilde, die in jeder Hinsicht Toleranzen aufweisen.
Automatisch ergeben sich auch Toleranzen in DIN 66 095 unter 3.1.3 ,, Lieferart, Maße ´´begrenzt sind. Hierbei unterscheiden sich Lieferarten
Rollenwaren, Zuschnitte und Fliesen. Die Maßangaben erfolgen in m, bei Fliesen in cm. Maßtoleranzen: Bei Rollenwaren gelten für das Nennmaß
der Länge +- 0,5 - 1 % und für die Breite von +- 1 %.

Wir empfhelen unseren Kunden bei genauer Flächenverlegung 5 - 10 % mehr Material zu bestellen.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Privatkunden, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Die Bestimmungen der Vereinten Nationen, die Verträge über den internationalen Warenkauf betreffend (UN-Kaufrecht), finden keine Anwendung.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich - rechtlichen Sondervermögens, ist der Gerichtsstand, für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, der Geschäftssitz der ALPHA. Dasselbe gilt, wenn ein Unternehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohnsitz und / oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis der ALPHA, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.


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